Wir stehen Ihnen zur Seite.
Egal was passiert.
24/7-Service für Ihre Kühllösung.

Wir sind an Ihrer Seite: egal wo, egal wann. Unsere Servicetechniker führen nicht nur die Inbetriebnahme und Installation durch, sondern schulen auch Ihr Personal in der Handhabung.

24/7

Service-Hotline.

120

Servicestandorte
rund um den Globus für optimalen
Service in Ihrer Nähe.

100%

Einsatz für
Ihre Zufriedenheit.

60

Monate Garantie
(mit Garantieverlängerung).

Unsere lokalen Servicepartner auf der ganzen Welt.

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Unser Service für Sie:

Qualifiziertes Serviceteam in Ihrer Nähe mit Online-Überwachung.
Immer für Sie da: 24/7 Service-Hotline.
Fachgerechte Installation und Inbetriebnahme des Kühlsystems.
Schulung der Mitarbeiter zum Produkt.
Aktives Ersatzteilmanagement. Ersatzteilverfügbarkeit in Ihrer unmittelbaren Nähe.
Garantierte Reaktionszeit.
Volle Kostengarantie.
Bis zu 100 % Betriebszeit.
Planbare Wartungsbesuche. Regelmäßige Inspektion und Bewertung der Anlage.
Beratung zur Anlagenoptimierung und Energieeinsparung.

Kooling als Dienstleistung.

Neue Maschinen & Verfahren sowie Innovation & Wachstum haben eines gemeinsam – Anschaffung und Umsetzung erfordern einen hohen Kapitalbedarf. Mit unserer Pay-per-Use-Finanzierung unterstützen wir Sie bei der Realisierung.

Ausgezeichneter Service.

Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt. Schnell und billig ist nicht unsere Art. Wir bauen langlebige Kühlgeräte. Wenn ein Kühlgerät regelmäßig gewartet wird, gibt es keine Überraschungen. Und sollte ein Bauteil verschleißen, erkennen unsere Servicetechniker dies vor dem Ausfall.

Vorbeugende Wartung.

Unsere Produkte zeichnen sich durch innovative digitale Fernwartungslösungen, Diagnose-, Überwachungs- und Wartungssysteme sowie Produktzertifizierungen nach internationalen Standards wie RoHS, CE, UL, CSA oder IEC 60601 aus. Dank Früherkennung und Funktionskontrolle erhöhen wir Ihre Betriebssicherheit und ermöglichen eine Betriebszeit von bis zu 100 %.

Riedel Kooling Service Standard.

Früher gab es nur „Störung/Alarm“-Meldungen. Heute erhalten wir vorab online einen detaillierten Fehlerbericht. Durch den Online-Zugriff auf das Kühlaggregat wissen wir im Voraus, welches Problem sich anbahnt. Der Servicetechniker wird dann sofort mit allen Informationen versorgt und kann direkt mit den richtigen Ersatzteilen anreisen.

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Mehr Informationen

Unser Service ist für Sie rund um die Uhr verfügbar.

Sie haben einen ganz besonderen Anwendungsfall und eine Standard-Kühl-, Heiz- oder Wärmerückgewinnungslösung ist für Sie nicht das passende? Gerne helfen Ihnen unsere Experten weiter, um eine Kühllösung zu entwickeln die zu 100 % Ihren individuellen Anforderungen entspricht.

+ 49 9221 / 709-545
service@riedel-kooling.com